FAQ



Foire Aux Questions

Contactez directement le professionnel de votre choix grâce à la rubrique « Trouvez un professionnel du bâtiment près de chez moi ». Si vous avez besoin de conseils ou de définir les compétences requises par votre projet, nos Chargés de Développement et Prévention sont à écoute au 03.20.57.94.24.


Vous êtes en contact avec des professionnels expérimentés et qualifiés qui s’engagent à vous conseiller et à réaliser la meilleure prestation.
Ils sont également à même de vous proposer la coordination de votre chantier avec d’autres corps de métiers présents au sein de Toerana Habitat. Cela représente bien sûr un gain de temps pour vous et votre chantier mais aussi un gage de sérénité au quotidien.
De plus, nos professionnels du Bâtiment sont favorables à la protection de l’environnement par le recours aux éco-matériaux en matière de construction et de rénovation. Ils préservent la santé des occupants d’un lieu (habitation, bureau, commerce …), celle des professionnels les mettant en œuvre et ont en plus une faible empreinte écologique. Parlez-en avec eux !
Enfin, en ayant recours à leurs services, vous leur permettez de vivre de leur métier avec une rémunération juste et ce dans le respect des règles de l’art de leur profession.


Le devis que vous avez signé est au nom de la coopérative Toerana Habitat ainsi que l’ensemble des documents administratifs et comptables. Toerana Habitat se charge de la gestion pour chaque entrepreneur.


TOERANA Habitat ayant la qualification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement), il vous est tout à fait possible de bénéficier d’aides (ECO-PTZ, CEE…) et de subventions (CITE, ANAH,…).


Tous nos professionnels du Bâtiment ont la garantie décennale. La majorité des chantiers sont couverts (gros-œuvre, isolation, charpente, couverture, second-œuvre, chauffage, BET, photovoltaïque…). Au cas par cas, nous avons la possibilité d'assurer un chantier, par exemple, s'il se trouve à l'étranger.


Oui, tout à fait. Vous avez la possibilité de sélectionner les matériaux ou les équipements de votre choix.


Chaque entrepreneur s'engage dans la qualité de sa prestation jusqu'à lever définitivement les réserves et ainsi déclencher la garantie de parfait achèvement.


Juridiquement le contrat est signé entre vous et Toerana Habitat, si l'entrepreneur arrête son activité, la coopérative mettra tout en œuvre pour faire intervenir un autre entrepreneur de la coopérative afin de terminer les travaux.



Facebook