Formation du parcours d’intégration CAPE
3 jours sur :
Jour 1: Les différentes typologies de client, la relation client, la stratégie commerciale
Jour 2 : Le devis c’est quoi ? Comment je réalise mon devis (prix de vente - prix de l’heure - prix de revient - déboursé sec - charges directes et indirectes), structure d’un prix de vente, calculer un ouvrage, prévisionnel de mon activité, analyse de mon résultat chantier, maitriser mon chantier, le bordereau de prix, les tableaux de bord (prévisionnel d’activité sur salaire ou CA, quel prix facturer à mon client en fonction de mon prix de revient)
Jour 3 : Elaborer son plan d’actions commerciales, adapter ses outils de vente et de communication, mesurer l’importance des outils de gestion commerciale, synthèse et conclusion
Un cycle concernant le RGE est programmé pour les entrepreneurs de la coopérative.
Cette certification est indispensable pour rendre accessible aux clients, les aides publiques pour les chantiers de rénovation que nous proposons.
Inscription obligatoire : contact@toerana-habitat.fr
Cycle de cinq journées :
- Vérifier le niveau de connaissance et de qualification RGE en rénovation de chacun
- Se conformer à la réglementation et continuer à exercer ton activité
- Comprendre l’état actuel de la construction en France au travers de l’historique de celle-ci
- Prendre en compte les caractéristiques bioclimatiques dans un projet
- Identifier la notion de « confort » climatique interne ainsi que les paramètres du confort : l’air, l’humidité (notion de vapeur), la température, la pression…
- Analyser le bâtiment comme système global permettant de répondre à des exigences de protection ,de confort et de stabilité dans le temps
- Repérer les points sensibles RGE de son métier, les pathologies…
- Lister et traiter les interfaces directes entre mon métier et les autres corps d’état, avec l’enveloppe, avec la structure
- Distinguer les interfaces à traiter dans mon métier de celles relevant de l’information au client (devoir de conseil)
- Connaitre et analyser la réglementation
- Adapter les choix techniques et les produits à une situation
- Argumentation commerciale et devoir de conseil
- Donner les informations nécessaires au client lui permettant d’assurer un confort ambiant, et une meilleure maitrise des coûts énergétiques.
- Bilan et évaluation de la formation
Nous nous retrouverons le vendredi après-midi 18 décembre pour tenir notre AG. Nous profiterons de ce temps d’échange pour nous réunir (virtuellement) en petits groupes afin de faire connaissance entre nouveaux et anciens.
Au programme notamment :
Dans une volonté d’accompagner nos entrepreneurs vers une quête de bien-être, 3 jours, encadrés par des coachs, seront dédiés à :
- La gestion du temps (4 décembre)
- La gestion du stress (18 décembre)
- La relation à l’autre, affirmation de soi (8 janvier)
L’objectif étant de proposer un temps de réflexion partagée et d’échanges interactifs à un collectif de 8 personnes environ, en vue d’améliorer leurs pratiques professionnelles.